Wir garantieren, dass jeder Strauß von einem Floristen vor Ort aus den gewünschten Blumen in frischer, einwandfreier Qualität gebunden und termingerecht geliefert wird. Blumen unterliegen einem natürlichen Reifeprozess. Bei Beachtung der Pflegeanleitung hat der Empfänger jedoch mindestens sieben Tage Freude an den Blumen. Sollte es trotz sachgerechter Behandlung der Blumen einmal Grund zur Reklamation geben, kann er sich mit der zu beanstandenden Ware umgehend im ausliefernden Fachgeschäft melden; er erhält dann selbstverständlich erstklassigen Ersatz.